物流問答
京東快遞未及時告訴到客戶導致東西壞了怎樣處理？
2023/1/20 11:39:56 來源：貨代軟件公司
內容摘要：假如確認是快遞問題，能夠直接撥打京東客服電話進行投訴，將損壞的物品的相片和其時發(fā)件留存的底單信息以及貨品的實踐價值信息保存好，投訴時效導致貨品損壞的問題，讓京東官方照價賠償就行了，投訴成功后，這筆賠款會直接補償包裹損壞發(fā)生的丟失，然后給顧客從頭補發(fā)快件即可。
假如確認是快遞問題，能夠直接撥打京東客服電話進行投訴，將損壞的物品的相片和其時發(fā)件留存的底單信息以及貨品的實踐價值信息保存好，投訴時效導致貨品損壞的問題，讓京東官方照價賠償就行了，投訴成功后，這筆賠款會直接補償包裹損壞發(fā)生的丟失，然后給顧客從頭補發(fā)快件即可。
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