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物流問答

當我要拒收快遞我應該挑選哪種退款方法?

2022/9/15 11:26:29 來源:貨代軟件公司
內(nèi)容摘要:挑選我要退款,由于沒有收到貨。挑選僅退款即可,由于你沒有收到貨。拒收之后,快遞會將貨品原路回來給賣家,等他收到后就會給你處理退款。在貨品還沒有簽收的前提下,直接告知快遞員拒簽就可以了,不必簽字,也不必寫任何東西。快遞員會把快遞帶回去發(fā)還給發(fā)貨人。關(guān)于拒收貨品后的運費:1、包郵產(chǎn)品拒簽郵費只需求...

挑選我要退款,由于沒有收到貨。

挑選僅退款即可,由于你沒有收到貨。拒收之后,快遞會將貨品原路回來給賣家,等他收到后就會給你處理退款。

在貨品還沒有簽收的前提下,直接告知快遞員拒簽就可以了,不必簽字,也不必寫任何東西。快遞員會把快遞帶回去發(fā)還給發(fā)貨人。

關(guān)于拒收貨品后的運費:

1、包郵產(chǎn)品拒簽郵費只需求核算退回運費誰出,郵費的核算要從顧客拒簽的原因推拒。若顧客在商家發(fā)貨之前已經(jīng)在淘寶后臺請求退款,或現(xiàn)已旺旺聯(lián)絡(luò)商家無需發(fā)貨,商家在給予必定回復的情況下仍然發(fā)貨,此刻拒簽的運費由商家承當,職責于顧客無關(guān)。

2、若顧客未提早給與商家任何闡明,在商家發(fā)貨后聯(lián)絡(luò)商家說要退款,此刻假如和商家洽談一致拒簽快遞,快遞費由兩邊詳細洽談,按理需求顧客出退回運費,不過許多商家不會要求顧客出,建議和商家好好洽談。

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