物流信息系統(tǒng)的主要功能是進行物流信息的收集、存儲、傳輸、加工整理、維護和輸出，為物流管理者及其他組織管理人員提供戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)及運作決策的支持，以達到組織的戰(zhàn)略競優(yōu)，提高物流運作的效率與效益。物流信息系統(tǒng)是物流系統(tǒng)的神經(jīng)中樞，它作為整個物流系統(tǒng)的指揮和控制系統(tǒng)，可以分為多種子系統(tǒng)或者多種基本功能。

通常，可以將其基本功能歸納為以下幾個方面。

（1）數(shù)據(jù)收集

物流數(shù)據(jù)的收集首先是將數(shù)據(jù)通過收集子系統(tǒng)從系統(tǒng)內(nèi)部或者外部收集到預處理系統(tǒng)中，并整理成為系統(tǒng)要求的格式和形式，然后再通過輸入子系統(tǒng)輸入到物流信息系統(tǒng)中。這一過程是其他功能發(fā)揮作用的前提和基礎(chǔ)，如果一開始收集和輸入的信息不完全或不正確，在接下來的過程中得到的結(jié)果就可能與實際情況完全相左，這將會導致嚴重的后果。因此，在衡量一個信息系統(tǒng)性能時，應注意它收集數(shù)據(jù)的完善性、準確性，以及校驗能力和預防和抵抗破壞的能力等。

（2）信息存儲

物流數(shù)據(jù)經(jīng)過收集和輸入階段后，在其得到處理之前，必須在系統(tǒng)中存儲下來。即使在處理之后，若信息還有利用價值，也要將其保存下來，以供以后使用。物流信息系統(tǒng)的存儲功能就是要保證已得到的物流信息能夠不丟失、不走樣、不外泄、整理得當，隨時可用。無論哪一種物流信息系統(tǒng)，在涉及信息的存儲問題時，都要考慮到存儲量、信息格式、存儲方式、使用方式、存儲時間、安全保密等問題。如果這些問題沒有得到妥善的解決，信息系統(tǒng)是不可能投入使用的。

（3）信息傳輸

在物流系統(tǒng)中，物流信息一定要準確、及時地傳輸?shù)礁鱾€職能環(huán)節(jié)，否則信息就會失去其使用價值了。這就需要物流信息系統(tǒng)具有克服空間障礙的功能。物流信息系統(tǒng)在實際運行前，必須要充分考慮所要傳遞的信息種類、數(shù)量、頻率、可靠性要求等因素。只有這些因素符合物流系統(tǒng)的實際需要時，物流信息系統(tǒng)才是有實際使用價值的。

（4）信息處理

物流信息系統(tǒng)的最根本目的就是要將輸入的數(shù)據(jù)加工處理成物流系統(tǒng)所需要的物流信息。數(shù)據(jù)和信息是有所不同的，數(shù)據(jù)是得到信息的基礎(chǔ)，但數(shù)據(jù)往往不能直接利用，而信息是從數(shù)據(jù)加工得到，它可以直接利用。只有得到了具有實際使用價值的物流信息，物流信息系統(tǒng)的功能才算發(fā)揮。

（5）信息輸出

信息的輸出是物流信息系統(tǒng)的最后一項功能，也只有在實現(xiàn)了這個功能后，物流信息系統(tǒng)的任務才算完成。信息的輸出必須采用便于人或計算機理解的形式，在輸出形式上力求易讀易懂，直觀醒目。

以上5項功能是物流信息系統(tǒng)的基本功能，缺一不可。而且，只有5個過程都沒有出錯，最后得到的物流信息才具有實際使用價值，否則會造成嚴重后果。

一、簡述物流信息系統(tǒng)的概念和定義

物流信息系統(tǒng)是指通過計算機技術(shù)和網(wǎng)絡通信技術(shù)對物流過程中的信息進行實時錄入、處理、存儲和傳遞，并將信息轉(zhuǎn)化為有效的物流管理手段的系統(tǒng)。物流信息系統(tǒng)的主要任務是協(xié)調(diào)和管理物流資源的，以提高物流效率和降低物流成本。

二、物流信息系統(tǒng)的核心功能

1.訂單管理：包括訂單的接收、處理、跟蹤和確認等環(huán)節(jié)，實現(xiàn)物流信息的實時監(jiān)控和追蹤。

2.倉儲管理：包括庫存信息的管理、入庫/出庫操作的記錄、盤點和庫存調(diào)度等環(huán)節(jié)，保障倉庫內(nèi)物品的安全性和精確性。

3.運輸管理：包括運單管理、路線規(guī)劃、運輸跟蹤和車輛調(diào)度等環(huán)節(jié)，保障物流運輸?shù)臏蚀_性和及時性。

4.客戶服務：包括客戶信息管理、售后服務和投訴反饋等環(huán)節(jié)，提高客戶滿意度和信任度。

5.財務管理：包括資金管理、成本核算和財務分析等環(huán)節(jié)，保障物流企業(yè)財務盈利和穩(wěn)定經(jīng)營。

三、物流信息系統(tǒng)的工作流程

1.信息收集：包括訂單信息、運輸信息、庫存信息、客戶信息和財務信息等數(shù)據(jù)的收集和錄入。

2.信息處理：通過計算機程序?qū)κ占男畔⑦M行處理，生成物流決策方案。

3.信息傳遞：將處理后的物流決策方案通過網(wǎng)絡傳遞給物流企業(yè)的各個部門和相關(guān)合作伙伴。

4.信息監(jiān)控：實時監(jiān)控物流過程中的各個環(huán)節(jié)，及時識別和解決問題。

5.信息分析：通過數(shù)據(jù)挖掘和分析工具對物流過程中的各項數(shù)據(jù)進行分析，制定更加精準的物流方案。

四、物流信息系統(tǒng)的優(yōu)勢和意義

1.提高物流效率：通過物流信息系統(tǒng)的實時監(jiān)控和處理，優(yōu)化物流過程，減少物流時間和成本。

2.提高物流服務質(zhì)量：通過客戶服務模塊，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的物流服務，提升客戶滿意度。

3.提高物流企業(yè)的競爭力：通過物流信息系統(tǒng)的全面管理和控制，提高物流企業(yè)的管理水平和技術(shù)實力，提高企業(yè)的市場競爭力。

4.提高物流企業(yè)的收益和盈利：通過財務管理模塊，實現(xiàn)物流成本和收益的監(jiān)控和分析，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和盈利能力。

結(jié)語：物流信息系統(tǒng)已經(jīng)成為現(xiàn)代物流管理不可或缺的手段，對于物流企業(yè)的管理和提升競爭力具有重要意義。通過物流信息系統(tǒng)的全面應用，物流企業(yè)可以提升物流效率和服務質(zhì)量，實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙贏局面。

一、物流企業(yè)的法律特征簡述

物流企業(yè)是指以物流服務為主營業(yè)務的企業(yè)，為客戶提供各種物流服務，如倉儲、運輸、裝卸、包裝等。物流企業(yè)的法律特征主要有以下幾個方面：

1. 多個環(huán)節(jié)組成：物流企業(yè)涉及到多個環(huán)節(jié)，包括收發(fā)貨物、倉儲、運輸?shù)龋枰袷夭煌姆煞ㄒ?guī)。

2. 法律責任：物流企業(yè)需要承擔相應的法律責任，如貨物損壞、延誤等，需要為客戶承擔相應的賠償責任。

3. 需要申請許可證：根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)，物流企業(yè)需要申請相應的許可證，如：道路運輸經(jīng)營許可證、危險品運輸許可證等。

4. 合同約束力：物流企業(yè)需要與客戶簽訂合同，并且遵守合同約定的條款，如貨物的數(shù)量、品質(zhì)等，否則會承擔違約責任。

二、物流企業(yè)需要遵守的法律法規(guī)

作為一種特殊的企業(yè)形式，物流企業(yè)需要遵守的法律法規(guī)也比較多，主要包括以下幾個方面：

1. 《道路運輸條例》：物流企業(yè)需要遵守道路運輸條例規(guī)定，申請道路運輸經(jīng)營許可證、運輸車輛安全保障措施等。

2. 《危險貨物運輸管理規(guī)定》：物流企業(yè)涉及到危險品的運輸，需要遵守《危險貨物運輸管理規(guī)定》，保證危險物品的安全運輸。

3. 《物流業(yè)準入管理辦法》：物流企業(yè)需要遵守《物流業(yè)準入管理辦法》規(guī)定，按照規(guī)定逐步完善物流服務網(wǎng)絡，提高運輸效率。

4. 《物流倉儲管理規(guī)定》：物流企業(yè)需要遵守《物流倉儲管理規(guī)定》規(guī)定，明確倉儲物流服務的范圍、要求和標準。

三、物流企業(yè)的法律責任

物流企業(yè)在運輸、倉儲、裝卸等過程中，需要承擔相應的法律責任，主要包括以下幾個方面：

1. 交通事故：如果在運輸途中發(fā)生交通事故，物流企業(yè)需要承擔相應的賠償責任，包括損壞貨物、人身傷害等。

2. 貨物損壞、丟失：如果在運輸、倉儲、裝卸等過程中發(fā)生貨物損壞、丟失等情況，物流企業(yè)需要為客戶承擔相應的賠償責任。

3. 延誤：如果物流企業(yè)沒有按照合同約定的時間完成輸送任務，給客戶帶來經(jīng)濟損失，物流企業(yè)需要為客戶承擔相應的賠償責任。

四、物流企業(yè)的合同約定

物流企業(yè)與客戶之間需要簽訂合同，明確雙方的權(quán)利和義務。物流企業(yè)在簽訂合同時也需要注意以下幾個方面：

1. 合同明確：合同需要明確貨物的品種、數(shù)量、價格、運輸路線、保險等事項，防止出現(xiàn)糾紛。

2. 合同變更：如果需要變更合同內(nèi)容，應按照合同條款進行變更，并且需要雙方協(xié)商一致。

3. 合同解除：如果出現(xiàn)客戶提出的解除合同的情況，物流企業(yè)需要根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)進行處理。

五、物流企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)保護

物流企業(yè)還需要保護自己的知識產(chǎn)權(quán)。物流企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)主要包括企業(yè)名稱、商標、專利、軟件等。物流企業(yè)應該注重保護自己的知識產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為。

六、總結(jié)

物流企業(yè)是一種特殊的企業(yè)形式，需要遵守多項法律法規(guī)，承擔相應的法律責任。物流企業(yè)與客戶之間也需要簽訂合同，明確雙方的權(quán)利和義務。為了保護自己的知識產(chǎn)權(quán)，物流企業(yè)還需要注重知識產(chǎn)權(quán)保護。

1. 現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)的主要功能

現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)是物流領(lǐng)域計算機技術(shù)與網(wǎng)絡通訊技術(shù)的有機結(jié)合，能夠協(xié)助物流企業(yè)在經(jīng)營管理、物流運作、基礎(chǔ)設施建設等各個方面不斷提升效率。這樣的系統(tǒng)具有以下主要功能。

2. 訂單管理

訂單管理是物流信息系統(tǒng)的一項基礎(chǔ)功能，通過訂單管理可以進行訂單的創(chuàng)建、修改、取消等操作，能夠確保訂單的準確性和時效性。同時，這一功能也能夠協(xié)助企業(yè)對訂單進行統(tǒng)一管理，及時獲取訂單處理的情況。

3. 運輸管理

物流信息系統(tǒng)可以通過運輸管理功能實現(xiàn)物流車輛、運輸線路、運輸批次、運輸費用等信息的管理和控制。能夠為企業(yè)提供一系列全面的、配套的物流管理方案，從而實現(xiàn)物流運作的有效控制，提高運輸效率，降低物流成本。

4. 庫存管理

庫存管理是物流信息系統(tǒng)的另一個重要功能。通過對庫存的管理，可以實現(xiàn)對物流環(huán)節(jié)中所有物品的全面管理，包括物品的進出、存儲、報警等。此外，系統(tǒng)還能夠提供實時的庫存信息，協(xié)助企業(yè)制定合理的庫存策略和規(guī)劃，提高庫存周轉(zhuǎn)率和資金利用效率。

5. 電子支付

電子支付是物流信息系統(tǒng)的另一項重要功能，可以實現(xiàn)國內(nèi)外貨幣之間的兌換，大大降低了物流領(lǐng)域匯款、結(jié)算的時間和成本。電子支付也可以保證貨款安全，降低企業(yè)的貨款風險，促進了物流交易的便捷性和流暢度。

6. 信息采集

信息采集是物流信息系統(tǒng)的核心功能，可以收集包括訂單、運輸、庫存在內(nèi)的各類信息，能夠?qū)崿F(xiàn)信息的智能化采集、處理、儲存、查詢等操作。該功能能夠充分滿足企業(yè)在物流過程中對信息實時跟蹤、定位、控制、分析與決策等要求。

7. 供應鏈管理

供應鏈管理主要是通過物流信息系統(tǒng)對采購、生產(chǎn)、交付、售后等業(yè)務環(huán)節(jié)進行全面管理，實現(xiàn)企業(yè)和供應商、客戶之間信息的共享和協(xié)調(diào)。這樣的系統(tǒng)可以有效地提升供應鏈管理的效率、降低業(yè)務風險和代價。

8. 總結(jié)

如今，物流信息系統(tǒng)已經(jīng)成為物流領(lǐng)域不可或缺的關(guān)鍵技術(shù)。物流企業(yè)通過建立自己的物流信息系統(tǒng)，并實現(xiàn)其各項功能，可以充分利用信息化手段，將物流鏈條中的環(huán)節(jié)有機結(jié)合，高效實現(xiàn)物品運輸、倉儲、配送等一系列物流服務，提高物流企業(yè)的運營效率，降低對人力、物力資源的浪費。

http://www.f1250.cn/baike/142062.html 物流信息系統(tǒng)的功能有哪些？